Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen „changeria“, Inhaberin Josephine Thums, Springstraße 8, 37077 Göttingen (im Folgenden kurz „Anbieter“ genannt) und dem Kunden/ der Kundin (im Folgenden kurz „Kunde“ genannt, zusammen hier auch als „die Parteien“ bezeichnet), insbesondere für Verträge, die über die Webseite www.changeria.de (nachfolgend auch als „Webseite“ bezeichnet) zur Durchführung von Leistungen im Bereich der Vermietung und dem Verkauf von Bekleidung und Accessoires (kurz „Leistungen“ genannt) zustande kommen, sowie für sonstige Verträge zwischen den Parteien, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2 Die angebotenen Leistungen des Anbieters richten sich grundsätzlich an Verbraucher. Dies umfasst i.S.d. § 13 BGB alle Kunden, welche die Vermietung oder den Verkauf zu rein privaten Zwecken vornehmen. Die Nutzung des Angebots zu einem gewerblichen, beruflichen bzw. kommerziellen Zweck ist ohne vorherige Einwilligung des Anbieters nicht gestattet.

1.3 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden (in Zusammenhang mit dem angebotenen Leistungsgegenstand), ohne dass es einer ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.

1.4 Es gelten ausschließlich unsere AGB. Etwaige AGB des Kunden gelten nur, soweit wir diesen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

1.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

2. Leistungsgegenstand

2.1 Der Anbieter ist Betreiber der Webseite und bietet seinen Kunden Kleidungsstücke, Schuhe und/oder Accessoires (nachfolgend auch als „Ware“ bezeichnet) zur Miete sowie zum Kauf an. Bei der Ware handelt es sich um Neu- sowie Second-Hand-Ware.

Bei Vermietung:

2.2 Gegen Zahlung einer monatlichen, pauschalen Mietgebühr können die Kunden je nach ausgewähltem Mietmodell eine bestimmte Anzahl an Kleidungsstücken auswählen und bekommen die Ware anschließend als Mietsache monatsweise überlassen.

2.3 Die Ausgabe neuer Kleidungsstücke erfordert stets die Zurückgabe bereits erhaltener Ware in der entsprechend gewünschten Anzahl („Zug-um-Zug“ Leistung). Die Abholung und/oder Rückgabe angemieteter Ware erfolgt selbstständig von dem Kunden in der „Pick-up Station“ des Anbieters (Springstraße 6, 37077 Göttingen). Ein Versand der Ware ist individuell zu vereinbaren.

Bei Kauf der Ware:

2.5 Es besteht weiterhin die Option zum Kauf der angebotenen Ware. Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen wird dem Kunden abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("kaufen" oder ähnliche Bezeichnung) stellt der Kunde rechtsverbindlich ein Angebot, welches von dem Anbieter angenommen werden kann und somit der Vertrag zustande kommt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum des Anbieters. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse / Überweisung, auf Rechnung, anhand des Zahldienstleisters Paypal oder bei Abholung in Bar.

Im Fall des Kaufes von Waren liefert der Anbieter zu einer Versandkostenpauschale von 4,95 €. Ein Versand der Ware erfolgt nur innerhalb von Deutschland.

Allgemeine Regelungen:

2.6 Die Ware ist teilweise gebraucht (Second-Hand) und teilweise neuwertig. Die Ware wird entsprechend der Angaben auf der Webseite übergeben geliefert und als Mietsache zeitweise überlassen.

2.7 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung einzelner oder aller vertraglichen Pflichten Dritter als Hilfspersonen zu bedienen.

2.8 Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Mitwirkungspflichten zu erbringen, die zur Erfüllung der vertraglichen Hauptleistungspflichten erforderlich sind und zu deren Erfüllung er durch den Anbieter angewiesen worden ist. Bei einem Verstoß des Kunden gegen diese Pflicht ist der Anbieter von seiner Leistungspflicht befreit.

2.9 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde sicherstellt, dass die von Ihm bei dem Anbieter hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

2.10 Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Mitwirkungspflichten zu erbringen, die zur Erfüllung der vertraglichen Hauptleistungspflichten erforderlich sind und zu deren Erfüllung er durch den Anbieter angewiesen worden ist. Bei einem Verstoß des Kunden gegen diese Pflicht ist der Anbieter von seiner Leistungspflicht befreit.

 

3. Mietmodell; Vertragsschluss und Kündigung

3.1 Die Präsentation der Leistungen auf der Webseite oder in Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Nutzungs- und/oder Mietvertrags und/oder zum Kauf dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, selbst ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungs- und/oder Mietvertrags und/oder Kaufvertrags zu den Bedingungen dieser AGB abzugeben, indem er sich auf der Webseite registriert.

3.2 Ein Vertragsschluss über den Nutzungs- bzw. den Mietvertrag zwischen den Parteien erfolgt auf Kundenseite durch das Abschließen des Abonnements über Paypal oder per Lastschriftverfahren und wird auf Anbieterseite angenommen und bestätigt.

3.3 Mit Vertragsabschluss bestätigt der Kunde volljährig und voll geschäftsfähig zu sein.

3.4 Die Dauer des kostenpflichtigen Nutzungs- bzw. Mietvertrags beträgt grundsätzlich einen Monat und verlängert sich automatisch um je einen weiteren Monat, sofern der Kunde das Mietverhältnis zuvor nicht ausdrücklich kündigt. Ein Monat umfasst dabei pauschal 30 Tage. Eine Kündigungserklärung des Kunden wird erst ab dem Zeitpunkt wirksam, in welchem sämtliche bereits erhaltene Ware vollständig zu dem Anbieter zurückgebracht wurde.

3.5 Die Mietdauer beginnt automatisch mit Abschluss des Nutzungs- und/oder Mietvertrags.

3.6 Die Kündigung ist durch eine schriftliche/elektronische Erklärung (per Email oder Post) möglich. Mit Wirksamkeit der Kündigung, erlischt das geschuldete Leistungsangebot vollständig. Die Kündigung muss mindestens 3 Tage vor Ablauf des Mietvertrags bei dem Anbieter eingehen.

3.7 Kommt der Kunde seiner Pflicht zur Rückgabe der erhaltenen Ware nicht nach, so verlängert sich das Mietverhältnis unabhängig von einer ggf. vorliegenden Kündigung kostenpflichtig um jeweils einen weiteren Monat. Der Kunde hat die Pflicht innerhalb von sieben Tagen nach Auslauf des Vertragsverhältnisses dem Anbieter die Ware zu übergeben. Der Anbieter hat das Recht, nicht zurückgebrachte oder zurückgesendete Ware für den regulären Kaufpreis in Rechnung zu stellen.

3.8 Grundlage der Leistungserbringung sind ausschließlich die vertraglich vereinbarten Leistungen.

3.9 Der Anbieter hat das Recht, der Nutzungs- bzw. Mietvertrag jederzeit außerordentlich zu kündigen. Dabei werden bereits vom Kunden geleistete Mietzahlung anteilig erstattet.

 

4. Pflichten des Kunden im Umgang mit der Ware im Mietvertrag

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, die vom Anbieter zur Verfügung gestellte Ware nur in dem vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet die gemietete Ware pfleglich zu behandeln. Bei Rückgabe der Ware übernimmt der Anbieter die Reinigung. Reinigt der Kunde die Ware während der Nutzungszeit selbst, muss diese Reinigung nach den, auf der Ware angebrachten und/oder vom Anbieter individuell erteilten Pflegehinweise beachtet werden. Der Kunde haftet bei Schäden.

4.3 Der Kunde darf keinerlei (physische wie chemische) Veränderungen an der Ware vornehmen und hat die Ware zu jeder Zeit vor Verlust oder Diebstahl Dritter durch geeignete Maßnahmen zu schützen. Im Falle des unfreiwilligen Abhandenkommens der Ware während der Mietdauer hat der Kunde den Anbieter unverzüglich über den Verlust zu unterrichten.

4.4 Der Kunde erkennt an, dass neue Ware erst ab dem Zeitpunkt der Rückgabe der alten Ware an den Kunden übergeben werden kann. Zudem erkennt der Kunde an, dass neue Ware nur in dem Umfang herausgegeben werden kann, wie alte Ware gereinigt und im ursprünglichen Zustand zurückgebracht wurde.

4.5 Der Kunde darf die gemietete Ware nicht entgeltlich an Dritte weiter- bzw. untervermieten, es sein denn es liegt im Einzelfall eine ausdrückliche Genehmigung des Anbieters hierzu vor.

4.7 Der Kunde ist selbstständig dafür verantwortlich, die Voraussetzungen bereitzuhalten, um das Angebot vollständig nutzen zu können. Der Anbieter haftet nicht für, sollte dem Kunden die Nutzung der gemieteten Ware aus Gründen nicht möglich sein, die außerhalb der Sphäre des Anbieters liegen.

4.8 Der Kunde erkennt an, dass er bei Verstoß gegen die hier aufgestellten Bedingungen jederzeit durch den Anbieter vorübergehend oder dauerhaft vom Angebot ausgeschlossen („deaktiviert“) werden kann.

 

5. Vergütung im Mietmodell

5.1 Die Leistungen des Anbieters werden durch die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aus der Leistungsbeschreibung (je nach dem ausgewählten Mietmodell) ersichtliche/n Vergütung/en („Miete“) abgegolten. Soweit keine Vergütung angegeben ist, gilt die mit dem Anbieter individuell vereinbarte Vergütung als geschuldet.

5.2 Alle durch den Kunden zu leistenden Zahlungen sind ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschluss bzw. Bestellung fällig, sowie gegen entsprechende ordnungsgemäße Rechnungsstellung per Rechnung oder via PayPal zu begleichen. Zusätzlich bietet der Anbieter auch ein Lastschriftverfahren an, zu welchem der Kunde im Einzelfall seine Einwilligung erteilen kann. Entscheidet sich der Kunde für das Lastschriftverfahren, wird die geschuldete Vergütung jeweils monatlich im Voraus vom angegebenen Bankkonto des Kunden abgebucht.

 

6. Haftung auf Schadensersatz

6.1 Der Anbieter haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur nach Maßgabe der folgenden Ziffern. Im Übrigen gilt das gesetzliche Sachmängelhaftungsrecht.

6.2 Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich welcher Art und aus welchem Rechtsgrund, z. B. wegen einer Pflichtverletzung oder aus unerlaubter Handlung, gegen den Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Betriebsangehörigen, sind ausgeschlossen. Wenn dem Anbieter, seinen gesetzlichen Vertretern oder Betriebsangehörigen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, haften der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht, wenn es sich um vorhersehbare typische Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von dem Haftungsausschluss unberührt. Gleiches gilt auch für unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit..

6.3 Der Kunde haftet für jede vorsätzlich hervorgerufene und/oder aufgrund unsachgemäßer Behandlung resultierende Beschädigung an der Ware und hat den entstandenen Schaden an der Ware gegenüber dem Anbieter zu ersetzen. Für den Warenwert wird als Maßstab der Verkaufswert der Ware herangezogen.

6.4 Der Kunde haftet für jeden Verlust der Ware, den er durch sein Handeln (und/oder das seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen) zu vertreten hat. Es gilt Ziffer 6.3 entsprechend.

 

7. Datenschutz, Geheimhaltung

7.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen erfolgt gemäß den nationalen, wie europäischen Datenschutzgesetzen.

7.2 Die Vertragsparteien verpflichten sich, die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen und nicht offenkundigen oder allgemein zugänglichen Informationen oder Unterlagen aus dem Bereich der anderen Partei vertraulich zu behandeln. Diese Geheimhaltungspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

 

8. Nutzungsrechte & Rechteübertragungen, Referenznutzung

Das gesamte Warenangebot steht im Eigentum des Anbieters. Die gesamte Daten- und Datenbankstruktur sowie das äußere Erscheinungsbild des Internetauftritts sind vom Anbieter und/oder dessen Lizenzgebern rechtlich geschützt.

 

9. Widerrufsrecht

Für alle entgeltlich abgeschlossenen Verträge, die der Kunde mit dem Anbieter in seiner Eigenschaft als Verbraucher abschließt, steht dem Kunden im nachfolgenden Umfang ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt

• bei Mietverträgen vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
• bei einem Kauf vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns („changeria“, Inhaberin Josephine Thums, Springstraße 8, 37077 Göttingen, hello@changeria.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Anbieter ihm alle Zahlungen, die wir von dem Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei dem Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er dem Anbieter einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag mit uns widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An „changeria“, Inhaberin Josephine Thums, Springstraße 8, 37077 Göttingen, hello@changeria.de :

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag der folgenden Ware(n) (*)/abgeschlossenen folgenden Mietvertrag (*)

– Bestellt/Abgeschlossen am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

10. Allgemeine Bestimmungen

10.1 Nebenabreden zu diesen AGB bestehen nicht und bedürfen zu ihrer Wirksamkeit in jedem Fall der Schriftform. Das gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung selbst.

10.2 Die etwaige Nichtigkeit bzw. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, die ungültige Bestimmung durch eine sinnentsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der angestrebten Regelung wirtschaftlich und juristisch am nächsten kommt.

10.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen jederzeit zu ändern, es sei denn die Änderung ist für den Kunden nicht zumutbar. Wichtige Gründe sind insbesondere Gesetzesänderungen, geänderte Rechtsprechung oder betriebliche und/oder wirtschaftliche Veränderungen des Anbieters. Der Anbieter wird den Kunden in diesem Fall rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Kunde den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Benachrichtigung, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Kunden angenommen.

 

11. Anwendbares Recht, Schlichtung

11.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

11.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die hier (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Wir ziehen es vor, Streitigkeiten im direkten Austausch mit dem Kunden zu lösen. Wir bitten deshalb den Kunden, sich direkt bei uns zu melden.

 

Stand: Januar 2024